Information

いつもFAVOLINKをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

7月より発生している大雨やそれにともなう河川氾濫などの影響により、現在、一部地域へのお荷物の受付停止や、お届けに遅れが発生しております。
配送状況の詳細につきましては、各配送会社のホームページにてご確認下さい。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html

日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html

日頃よりFAVOLINKをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中は下記の日程で休業させていただきます。

【休業期間】 2020年5月2日(土) ~ 2020年5月7日(木)

※2020年5月1日(金)午前中までのご注文は、当日配送手配を行います。
※上記以降のご注文につきましては、5月8日(金)より順次配送手配を行います。
※休業期間中もご注文及びメールでのお問い合わせは通常通り受け付けております。
 (お問合せに対してのご対応は、5月8日(金)より順次行います。)
休業明けはご注文、お問い合わせ等が集中することが予想されますので、対応させて頂くまでに多少お時間がかかる場合もございます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

平素よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、一部地域へのお届けに遅れが発生しております。配送状況の詳細につきましては、各配送会社のホームページにてご確認下さい。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2020.html

日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/index.html

平素よりご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
年末年始休業期間につきまして下記の通りご案内いたします。
お客さまにはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

休業期間 2019年12月27日(金)12:00 ~ 2020年1月5日(日)

※12月27日(金)午前中までのご注文は当日配送いたします。
※休業期間中もご注文及びメールでのお問い合わせ等は受け付けております。
(2020年1月6日(月)より順次対応させていただきます)

台風19号の影響により、お荷物のお届けに遅延が生じております。また、河川の氾濫や停電、道路規制などの影響により、宮城県・千葉県・長野県の一部地域あてのお荷物の配送が一時停止となっている状況でございます。詳しくはこちら→ヤマト運輸運送状況

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

ドメイン指定受信を行っているメールアドレスで、お問い合わせや再入荷通知のご登録を行う場合、弊社より送信されるメールをお客さまが受信出来ない事があります。必ず「@favolink.jp」からのメールが受信できるように設定をお願い致します。※フリーメールアドレス(Yahoo!メール、Gmailなど)でご注文された場合、弊社より送信されるメールが迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。必ず迷惑メールフォルダもご確認くださいませ。尚、お問い合わせ後、営業日3日以内に弊社より返信が無い場合、ドメイン設定により、メールが届いていない可能性がございますので、「@favolink.jp」からのメールを受信できるように設定を行ったうえで、再度お問い合わせをしていただくか、営業時間内にお電話にてご確認していただけますようお願いいたします。

FAVOLINK LEGGINGS 第2弾 HOURGLASS COLLECTION VICTORY LEGGINGSの予約販売では、たくさんのご注文をいただき誠にありがとうございました。
大変お待たせいたしましたが、一部の商品におきまして不具合が見つかりましたため、万全を期すために全商品の発送を取りやめ、製造元にて調査をすることと致しました。
心よりお詫び申し上げます。お待ち頂いておりました皆さまには大変申し訳ございませんが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
なお、ご購入頂いておりましたお客様につきましては、別途ご登録頂いておりますメールアドレスへご連絡を差し上げておりますので、ご確認をお願い致します。
また、本件に関するお問い合わせは、下記連絡先までお問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。

E-mail:support@favolink.jp

平素のご愛顧ありがとうございます。

お知らせへの掲載が遅くなってしまいましたこと大変申し訳ございませんが、8/10(土)~8/18(日)までを夏季休業とし、配送手配・お問い合わせ対応の業務をお休みさせていただきます。ご注文・お問い合わせメール自体は随時受付けておりますが、8/19(月)より順次の対応となります。
なお、本日8/9(金)のご注文につきましては、15時受注分までを当日分として手配させていただきます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

こちらは、Amazonの配送サービスを利用しておりますが、予想を上回るご注文をいただき、配送作業に通常よりもお時間をいただいております。現在、8/11(月)までに、ご注文いただいた分が全てAmazonより出荷される予定でございます。出荷が完了しましたら、Amazonより配送完了メールが届きますので、ご確認下さいませ。大変お待たせしてしまい申し訳ございません。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

予想を上回るご好評をいただき、予定数量を完売しました。皆様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。ご注文いただいた方はもとより、ご興味をいただいた方、全ての方に感謝申し上げます。ありがとうございました。

FAVOLINK MRP 1st Anniversary BOXは、ご予約分で全て完売いたしました。たくさんのご注文、誠にありがとうございました。商品の配送は7/31より順次行いますので、商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

FAVOLINK MRP 発売から1周年を記念して特別なアイテムを詰め込んだ1st Anniversary BOXを予約販売いたします。ここでしか手に入らない特別なアイテムを是非GETしてください。ご購入はコチラからどうそ。※予約期間内に完売した場合は一般販売は行いませんのでご了承下さいませ。※商品の配送は7月31日より順次行います。

FAVO Beauty Silk Lashes 【ELEGANCE】【DOLL】ともに完売いたしました。たくさんのご注文誠にありがとうございました。本日中に全て配送手配いたしますので、商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

ドメイン指定受信を行っているメールアドレスでご注文や会員のご登録をされた場合、弊社より送信されるメールをお客さまが受信出来ない事があります。当オンラインショップをご利用いただく場合には「@favolink.jp」からのメールが受信できるように設定をお願い致します。※フリーメールアドレス(Yahoo!メール、Gmailなど)でご注文された場合、弊社より送信されるメールが迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。必ず迷惑メールフォルダもご確認くださいませ。

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